Erbärmlich
geschrieben von: mh-1
Datum: 28.02.12 14:44
Entschuldigung, aber dieser gesamte Thread inklusive aller Antworten ist für mich wieder mal Ausdruck, wie erbärmlich verrottet dieses sogenannte "DB-Tarifsystem" ist und wie es von vorne bis hinten nur auf Abzocke und Verarsche ausgelegt ist und wahrscheinliche auch von den Hütern des Grals nicht im geringsten verstanden wird. Jeder Bahnkunde fragt sich doch stets, ober er die gleiche Leistung zum gleichen Zeitpunkt nicht durch einen "experten-Trick", "Buchungskniff" oder einfach nur impertinentes Rumnerven am Schalter hätte billiger bekommen können. Die DB rangiert im Kundenmonitor stets ganz unten im Keller der Tränen, hat ein Image, das einen reudigen Straßenköter daneben noch als gepflegten Rassehund dastehen lässt und es wird immer verheerender.
Kunden gewinnt man so auf keinen Fall, eher wenden sich Stammkunden angewidert ab, sobald eine geeignete Alternative greifbar ist.